Hotelkamer annuleren

Teruggave van het reserveringsgeld geschiedt alleen

• bij plotseling opgetreden ziekte of ongeval van de eigenaar of zijn gezinsleden.
  
• bij sterfgeval van familie in de eerste graad, d.w.z. overlijden van echtgenoot/ echtgenote, ouders of schoonouders, kinderen, broers of zusters van de eigenaar van het huisdier.
  
• bij ziekte of sterfgeval van de hond die in pension zou komen.
  
• bij weigering voor opname in het Dierenhotel door middel van de gezondheidskeuring.
  

Let op: Bij voortijdig afbreken van de vakantie worden geen pensiongelden terugbetaald, tenzij de reden valt onder de hierboven genoemde en gestaafd is met een officiële verklaring.